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CONDIÇÕES GERAIS

CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO (válidas para todos pacotes):

ENTRADA E SAÍDA NOS HOTÉIS: No Brasil - check in à partir das 14h. - check out até às 12h. Tempo máximo de espera nos transfers (regular e semi-privado).

No Brasil: O receptivo aguarda aproximadamente 50 minutos após desembarque da aeronave no destino.

Cancelamento da viagem:

Antes do início da viagem por iniciativa do passageiro:

Poderá o passageiro exercer direito de arrependimento, por escrito, com devolução dos valores pagos em até 10 dias úteis a partir da comunicação do arrependimento, todavia, lhe sendo cobradas multas percentuais para desistências, transferências e cancelamentos da seguinte forma: Com mais de 30 dias do início da viagem: 10% do valor do pacote turístico por parte da Incomum Viagens, entre 30 e 20 dias do início da viagem: 20% do valor do pacote turístico adquirido, por parte da Incomum Viagens, além das despesas devidamente comprovadas efetuadas com terceiros fornecedores, tais como Cias aéreas, hotéis, receptivos, ingressos de quaisquer natureza, etc...

Em todas as hipóteses acima descritas, caso o bilhete aéreo já tenha sido emitido, ficará o passageiro responsável também pelo pagamento ou retenção do valor da multa aplicada pela companhia aérea, ou até mesmo a não devolução quando a regra não permitir reembolso.

Em algumas tarifas de Hoteis pode ter sido ofertado e dado aceite pelo comprador no ato da compra e que em sua regra pode não permitir reembolso.

Acontecendo o mesmo com ingressos, esses podem não ser reembolsados dependendo da regra.

Para embarque com destino ao Brasil é necessário a apresentação do passaporte válido (verificar se é necessário visto) e ou documento de identidade original com foto atualizado (Até 10 anos de uso, bom estado de conservação) de seu país se o passageiros forem oriundos da Argentina, Chile, Paraguai ou Uruguai.

Acompanhados de crianças, ter consigo passaporte válido ou documento de identidade original com foto das crianças.

Passageiros naturais da Argentina, Chile, Uruguai ou Paraguai, o documento exigido no desembarque pode ser a carteira de identidade original (RG) usada em seu país de origem, essa cédula de identidade deve estar em bom estado de conservação. Admite-se uma validade de no máximo 10 anos.

Acompanhados de crianças, ter consigo documento de identidade original (RG) com foto, não importando a idade.

Passageiros com nascidos em outros países e não naturalizados que moram na Argentina, Chile, Uruguai e Paraguai, o Brasil exige o passaporte válido para sua entrada (Não valendo a cédula identidade usada no país residente) ou até um visto de entrada dependendo da origem do nascimento do passageiro, favor consultar.

A Incomum não é responsável, caso o passageiro não leia este quadro de “ATENÇÃO.

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